1. Hoe kan ik bestellen?
De hele collectie geboortekaartjes kun je bekijken door op de homepage op de link 'Bekijk alle geboortekaartjes' te klikken. Je komt dan terecht op de speciale pagina voor geboortekaartjes. Op deze pagina vind je een compleet overzicht van alle kaarten, die wij in onze collecties hebben.
Stap 1: Kies een ontwerp
Maak een keuze uit onze collectie kaarten.
Stap 2: Kaart opmaken
Klik op een kaart om deze te bekijken en op te maken. Met behulp van de linker navigatiebalk kun je de kaart voorzien van tekst, afbeeldingen, kaders etc. Je begint met het opmaken van de buitenkant van het kaartje. Met behulp van de oranje pijlen onderaan het scherm ga je naar de volgende stap. Tot je de gehele kaart hebt opgemaakt.
Klaar met het opmaken van je kaart? Dan krijg je automatisch een inlogscherm te zien. Op deze pagina kun je inloggen of jezelf registeren, indien je nog niet geregistreerd bent.
Stap 3: Bestellen
Selecteer het ontwerp en klik op de button Kaartje bestellen rechtsonder op je scherm. Je kunt nu je bestelling plaatsen door al je gegevens in te vullen in het bestelformulier. Tevens kun je hier een extra gift aan UNICEF doneren.
Stap 4: Betalen
Op deze pagina vind je een compleet overzicht van je bestelling en kun je overgaan tot betalen. Vervolgens ontvang je van ons een bevestiging van je bestelling per e-mail.
2. Ontwerp met een eigen foto, tekening of beeld
Zodra je een ontwerp gaat maken, kun je via de toolbox kiezen voor een eigen afbeelding of een afbeelding uit onze beeldenbank. Als je meerdere eigen afbeeldingen wilt gebruiken, moet je eerst inloggen zodat je de afbeeldingen in je bibliotheek kunt zetten. Selecteer de afbeelding en vervolgens kun je deze verkleinen/vergroten of roteren.
3. Een proefdruk bestellen
Je kunt te allen tijde een proefdruk bij ons bestellen. Je kunt kiezen of je deze proefdruk op wit standaard karton of op wit glans karton wilt laten drukken. Voorbeelden van de verschillende kleuren van de enveloppen worden standaard bij de proefdruk geleverd. Kies bij de stap Bestellen voor een proefdruk. Het bestellen van een proefdruk is geheel vrijblijvend.
4. Wat zijn de kosten van een proefdruk?
De kosten van een proefdruk bedragen € 2,95.
5. Hoe weet ik of de kwaliteit van mijn ontwerp goed is?
Wanneer wij zien dat bij een bestelling de kwaliteit van jouw ontwerp niet goed is, nemen wij direct contact met je op. Het kan bijvoorbeeld zijn dat de resolutie van de foto niet goed genoeg is, of dat de tekst in een bepaalde achtergrond niet goed leesbaar is. Heb je zelf twijfels over de kwaliteit van je ontwerp? Vraag dan een proefdruk aan of neem contact met ons op. Wij helpen je graag!
6. Kan ik mijn ontwerpen opslaan?
Nadat je een account hebt aangemaakt, kun je jouw ontwerpen opslaan. Zo kun je een aantal ontwerpen maken en uiteindelijk de leukste bestellen. Je hoeft dus ook niet meteen te bestellen, want een ontwerp blijft nog 6 maanden op onze server staan.
7. Wat gebeurt er nadat ik de bestelling heb geplaatst?
Nadat je de bestelling hebt geplaatst, ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail. Alle gegevens vind je daar nog eens in terug.
8. Zitten er enveloppen bij de kaarten?
Alle kaarten worden geleverd met enveloppen. Je kunt ervoor kiezen de enveloppen eerder te ontvangen dan de kaarten. Zie punt 09. Enveloppen vooruitzenden.
9. Enveloppen vooruitzenden
Enveloppen kun je ook eerder bestellen. Zodra je op de bestelpagina bent, haal je het vinkje bij kaarten weg. Je selecteert het aantal en kiest de kleur van de envelop. Je ontvangt dan alleen de enveloppen. Zodra je de kaarten bestelt, haal je het vinkje bij enveloppen weg.
10. Kan ik de kaarten onder standaard posttarief verzenden?
Ja, voor geboortekaartjes geldt het standaard posttarief.
11. Hoe weet ik wat mijn bestelling gaat kosten?
Voordat je een bestelling plaatst, verschijnt de totale prijs van je bestelling. Je weet dus altijd vooraf wat je gaat betalen. Ook kun je de kosten op voorhand berekenen door in de navigatie bovenin je scherm op het tabblad Prijzen te klikken. Hier vind je een compleet overzicht van alle prijzen.
12. Hoe kan ik betalen?
Je kunt kiezen uit twee betaalopties:
1. iDEAL
2. met een creditcard
13. Welk bedrag gaat er naar UNICEF?
Per geboortekaart komt 25% ten goede aan UNICEF.
14. Kan ik ook een extra gift doen aan UNICEF, bovenop het deel dat per kaart wordt afgedragen?
Het is natuurlijk ook mogelijk om een extra gift te doen bovenop de afdracht per kaart. Bij Stap 3: Bestellen kun je exact aangeven of en hoeveel je wilt doneren. Giften die bij de bestelling worden gegeven, gaan geheel naar UNICEF.
15. Wat is de levertijd?
Ontvangen we de bestelling vóór 12 uur dan drukken en versturen wij de kaarten dezelfde werkdag nog en anders wordt het de volgende werkdag. De kaarten worden verstuurd via de 24-uurs pakketdienst van PostNL. Voor de 24-uurs bezorgtijd zijn wij afhankelijk van PostNL, derhalve kunnen wij deze niet garanderen.
16. Mag ik mijn bestelling annuleren?
Wil je jouw bestelling annuleren? Neem dan gelijk contact met ons op via telefoonnummer 070 - 333 93 00. Indien de bestelling nog niet gedrukt is, kan deze kosteloos geannuleerd worden.
17. Mijn vraag staat er niet bij
Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via info@unicefkaartenmaken.nl of bel met 070 - 333 93 00.
